Consegna a domicilio o ritiro
in sede? A te la scelta!

Domande frequenti

• Spedite in tutta Italia?

  Alcune zone del territorio nazionale possono essere particolarmente difficoltose da raggiungere per il nostro corriere, soprattutto quando si consegnano prodotti dove la catena del freddo deve essere rispettata in ogni fase del trasporto. Per questo motivo ci sono zone d'Italia nelle quali non possiamo spedire (le isole minori, la laguna veneziana...). Questo è l'elenco completo dei CAP nei quali purtroppo non riusciamo ad effettuare la spedizione in nessun momento dell'anno: 04020, 04027, 07020, 07024, 07042, 09011, 09014, 09017, 30010, 30012, 30020, 30100, 30126, 30141, 30174, 57030, 57031, 57032, 57033, 57034, 57035, 57036, 57037, 57038, 57039, 58010, 58012, 58013, 71040, 80070, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 90010, 92010, 98050, 98052, 98055

  Inoltre, a causa di alcuni problemi logistici stiamo riscontrando difficoltà anche con diverse regioni d'Italia nella spedizione dei prodotti del mondo "freddo": per questo motivo al momento possiamo garantire una corretta spedizione solamente in Veneto, Lombardia, Piemonte, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Trentino, Umbria, Liguria, Abruzzo, Sardegna, Lazio e Marche.

  Se vivi in una zona non coperta dalla spedizione e vuoi provare i nostri prodotti, contattaci ugualmente così da capire se insieme troviamo una soluzione ;)

   

• Quanto costano le spese di spedizione?

  Le spese di spedizione variano in base al prodotto e alla zona geografica. Nella sezione "Spedizioni" è possibile consultare la tabella dettagliata per ciascuna provincia.

• Posso far spedire il mio ordine a domicilio?

  Certamente. Puoi completare l'acquisto, pagando in modo sicuro con carta di credito, e puoi farti recapitare l'ordine presso un indirizzo a tua scelta. Entro un massimo di 7 giorni il nostro corriere ti contatterà per concordare una possibile data di consegna.

• C'è un ordine minimo per la spedizione a domicilio?

  Per poter ricevere a domicilio i prodotti del mondo "freddo" la spesa deve essere di almeno 100€: per ordini di importo inferiore puoi utilizzare il sito nordy.it
  Per il mondo "secco" non c'è invece alcun ordine minimo.

• Posso fare l'ordine online e ritirare presso la vostra sede?

  Certamente, durante il completamento dell’ordine potrai scegliere se pagare subito con PayPal/ carta di credito o bonifico bancario, oppure se pagare in sede quando verrai a ritirare la merce. Entro 4 giorni lavorativi la merce sarà pronta per il ritiro: ti avviseremo in modo che tu possa venire in sede.

• Qual è la scadenza dei prodotti?

  Per tutti i nostri prodotti alimentari garantiamo sempre una scadenza di minimo 6 mesi. Potrebbero però esserci prodotti in promozione che avranno una vita più corta, ma in quel caso saranno prontamente segnalati.

• Come posso pagare?

  Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, PayPal o bonifico bancario (per gli ordini online) o al ritiro dei prodotti presso il nostro spaccio, dove possono essere usati i principali bancomat e carte di credito.

• Come faccio a pubblicizzare la mia manifestazione sul vostro sito?

  I nostri clienti possono inserire la loro sagra / evento tramite l'apposito form: i dati saranno controllati dal nostro staff e poi resi visibili per tutti.

• Posso avere certificati di conformità, schede tecniche e certificati per gli articoli compostabili?

  Si, certamente, è sufficiente richiederli mandando una mail a info@tuttofesta.net

• Come vanno smaltiti i vari rifiuti?

  Puoi consultare questo pdf per scoprire le informazioni su smaltimento e idoneità del prodotto. Le informazioni riportate dall'etichetta ambientale posta sull'imballaggio, sia questo un prodotto alimentare o non alimentare, riguardano la corretta gestione del rifiuto derivante dall'imballaggio al termine del suo utilizzo. Per imballaggio si intende materiale di qualsiasi natura destinato a contenere determinate merci, dalle materie prime ai prodotti finiti. Verifica le disposizioni del tuo Comune sul corretto conferimento dei rifiuti.

  Inoltre, in collaborazione col nostro partner S.E.B. - Servizi Ecologici Brenta proponiamo il servizio di raccolta e smaltimento olio esausto: clicca qui per maggiori informazioni.

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